INTRODUCCION
Con
el paso del tiempo se han presenciado grandes cambios en la tecnología de la
información y la comunicación, en años anteriores no existía si querías enviar
un mensaje o una carta a una persona tenían que pasar dos o más días para que
la pudiera recibir, ahora con la tecnología puedes enviar uno o más mensajes y
llega en segundos, con el avance de la tecnología se ha facilitado muchas
cosas, ahora puedes saber que está pasando en otra parte del mundo, puedes
consultar mucha información, ha contribuido a la mejora de muchas técnicas y
ciencias, pero también tiene sus perjuicios si no se utiliza de una manera
provechosa, la tecnología día a día sigue mejorando.
¿QUÉ SON
LAS TIC?
Son
las tecnologías de la Información y Comunicación, es decir, son aquellas
herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan
y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramienta, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información, para
dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos digitalizados.
Para
todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Por lo
tanto, son instrumentos y materiales de construcción que facilitan el
aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender,
estilos y ritmos de los aprendices. (http://webdelprofesor.ula.ve/ciencias/sanrey/tics.pdf)
Las
tic son las tecnologías de la información y la comunicación que han sido
creadas con el objetivo de optimizar el trabajo de las personas haciendo los
trabajos más rápidos, con mejor calidad y con menos esfuerzo, y que también nos
sirven para mantenernos informados de los acontecimientos más sobresalientes
del mundo y así poder estar al día de lo que pasa a nuestro alrededor.
Su
implantación progresiva está dando lugar a la llamada sociedad de la
información y se emplean ya, por ejemplo, en educación y formación, en
gestiones telemáticas de la administración, en periodismo y comunicación, en el
mundo empresarial y el comercio electrónico, etc.
HERRAMIENTAS
TIC
Chat: Se
refiere a un recurso basado en Internet que permite el intercambio de
mensajes cortos en tiempo real.
Adicionalmente también en estas aplicaciones es posible el intercambio de
archivos.
Mediante la apertura de una sala de debate en
línea, los estudiantes y profesores conectados en tiempo real discutirán sobre
un tema, aclararán dudas relacionadas a las clases y sus contenidos, sin
importar el hecho de que no se ubiquen en el mismo espacio geográfico.
Blog:
Esta herramienta de comunicación ofrece un espacio donde un individuo o grupo
publican contenidos (texto, fotografías, videos entre otros), permitiendo
además que los navegantes del blog comenten
los contenidos publicados en el
mismo.
Cada profesor puede crear un Blog del curso
que imparte, donde se podrá llevar una bitácora de las sesiones de clase
(diario de clase), recursos usados en el aula y otros sugeridos para el hogar,
este espacio permitirá que los estudiantes y su profesor tengan la posibilidad
de comentar los contenidos tratados en clase. Adicionalmente los estudiantes
crearán su propio Blog, donde cada uno podrá producir contenidos relacionados a
los objetivos de aprendizaje; así como compartir con sus compañeros apuntes,
experiencias y recursos que consideren ofrecen valor agregado al curso.
Wikis:
Son un espacio web cuyos contenidos son producidos por varias personas de
manera asincrónica. A diferencia de los Blogs no permiten que los navegantes o
lectores dejen comentarios de los contenidos.
Las Wikis constituirán una de las
herramientas que apoyarán el aprendizaje
colaborativo y cooperativo; pues por la
característica en que se van generando los contenidos permitirán la
construcción de conocimiento colectivo entre todos los participantes; cada
integrante del curso tendrá la posibilidad de agregar contenidos relacionados a
los temas desarrollados en clase.
Foros
de Discusión: Espacio donde un grupo de personas debaten
sobre un
tema de interés común; en el que la
comunicación se efectúa de manera
asincrónica. Aplicadas al proceso de
enseñanza aprendizaje este tipo de
herramienta contribuye al desarrollo del
aprendizaje colaborativo entre los
estudiantes y profesores.
PLATAFORMAS
EDUCATIVAS
Son una herramienta para crear sitios web
dinámicos en línea para los estudiantes, y que además integra varias de las
herramientas de comunicación citadas antes:
·
Visualizar recursos:
material didáctico elaborado tanto por los profesores como por los estudiantes
del curso, presentaciones, videos, imágenes, documentos, enlaces de interés,
entre otros muchos recursos que pueden compartirse a través de esta
herramienta.
·
Realizar actividades: entre
las más destacadas tenemos: cuestionarios, tareas, wikis, glosarios,
diccionarios, encuestas y blogs.
·
Uso de las herramientas de
comunicación: como los foros, el chat, o el servicio de mensajería interna.
¿QUÉ ES GROUPWARE Y WORKFLOW?
Groupware
El Groupware es un tipo de software
colaborativo que ayuda a grupos de trabajo a realizar sus actividades a través
de una red. Formalmente se puede definir al groupware de la siguiente manera: "Sistemas
basados en computadoras que apoyan a grupos de personas que trabajan en una
tarea común y que proveen una interfaz para un ambiente compartido”
Las
características más importantes de los groupware son:
•
Proveer de un ambiente de colaboración, en el que realmente se perciba que el trabajo en grupo se lleva a cabo.
•
Mantener la información en un solo sitio común para todos los miembros.
•
Interactuar con otros usuarios, de forma escrita, voz o video.
Se puede clasificar de dos maneras: el groupware
síncrono, el cual permite la
colaboración en tiempo real, ya sea con
usuarios en el mismo lugar o geográficamente distribuidos, y el asíncrono, que permite
la colaboración pero no necesariamente se da la interacción en el mismo tiempo.
Workflow
Los
Workflows son sistemas que ayudan a administrar y automatizar procesos de negocios.
Un workflow puede ser descrito como el flujo y control en un proceso de
negocio.
Por lo general se distingue 2 tipos de
workflow:
·
Workflow procedimental
(también denominado Workflow de producción o Workflow administrativo) que
corresponde a procesos de negocios conocidos de la empresa y que está sujeto a
procedimientos preestablecidos. En este caso, la dirección del Workflow es más
o menos fija.
·
Workflow ad hoc que se basa
en un modelo de trabajo de grupo en el cual los protagonistas participan en la
decisión de hacia dónde dirigir el Workflow. Aquí la dirección del Worflow es dinámica.
EJEMPLOS
DE APLICACIÓN GROUPWARE Y WORKFLOW EN LAS EMPRESAS
GROUPWARE:
Algunos
ejemplos de aplicaciones típicas de los groupware asincrónicos son: e-mail,
newsgroups, calendarios y sistemas de escritura colaboracionales.
WORKFLOW
Entre los ejemplos de proceso de negocios
tenemos: procesamiento de órdenes, reportes de gastos, procedimientos de
producción, etc.
Las funciones más comunes que proporcionan
los workflows son:
• Asignación de tareas al personal.
• Aviso al personal de tareas pendientes.
• Permitir la colaboración en las tareas
comunes.
• Optimización de recursos humanos y
técnicos, alineándolos a la estrategia de la empresa.
• Automatización de las secuencias de los
procesos de negocio y optimización de las mismas.
• Agilización de los procesos de negocio y
como resultado un mejor servicio al cliente.
• Control y seguimiento de dichos procesos. (Gerónimo & Canseco,
2002)
TECNOLOGÍAS
PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
1.- Groupware
hace referencia a tecnología de software y hardware (TIC) para asistir la interacción
de grupos.
2.- Workflow,
que se traduce literalmente como flujo de trabajo. (Saldiña, 2012)
A continuación hacemos una clasificación de
las Nuevas Tecnologías en relación con el sector de la economía en el que más
influencia tienen.
SECTOR PRIMARIO:
Biotecnologías.
Ingeniería genética.
Nuevas
tecnologías agrícolas.
SECTOR SECUNDARIO:
Autómatas programables.
Control numérico.
Energías alternativas.
Fabricación asistida por computadora.
Fabricación integrada por computadora.
Hidráulica y mecánica.
Láser.
Robótica.
Tecnologías aplicadas a los nuevos materiales.
Reciclaje de residuos y tecnologías limpias.
SECTOR TERCIARIO:
Diseño
asistido por computadora.
Domótica.
Multimedia.
Ofimática.
Realidad virtual.
CONCLUSION
En conclusión las tecnología de la
información y la comunicación son muy importantes en el desarrollo de las
actividades diarias de las personas, ya que nos ayudan a realizar trabajos con
mayor rapidez y eficacia, y son una herramienta para llegar al cumplimiento de
objetivos, como sabemos día con día la tecnología sigue avanzando y mejorando,
pero se tienen que saber cómo aprovechar la tecnología y darle un buen uso, y
no perder el tiempo en cosas si tanta importancia.
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